Лицензионное соглашение приложения «Группы шаблонов документов»

Версия: 1.0  ·  Дата вступления в силу: 18.09.2026
Контакты: info@td-crm.ru

1. Термины

Программа — программа для ЭВМ «Группы шаблонов документов», размещённая в Маркетплейсе Битрикс24.

Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Макаров Александр Валерьевич (ОГРНИП 318352500043848, ИНН 352531876939), обладатель исключительного права на Программу.

Пользователь — лицо, установившее Программу на свой портал Битрикс24.

Сервис — сервис Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс»), внутри которого работает Программа.

2. Предмет соглашения

Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Программы по её прямому назначению на одном портале Битрикс24.

Лицензия предоставляется на территории Российской Федерации и иных стран, где доступен Маркетплейс Битрикс24, на срок использования Программы Пользователем в пределах срока действия исключительного права Правообладателя.

Установка Программы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Программа предоставляется по принципу «как есть» (as is).

3. Функциональные возможности

Программа предназначена для:

  • объединения шаблонов документов CRM Битрикс24 в группы, которые администратор портала настраивает в интерфейсе Программы;
  • отображения вкладки «Документы» в карточках лидов, сделок, контактов и компаний, где шаблоны показаны по группам с поиском внутри группы;
  • создания документа по выбранному шаблону штатным механизмом Битрикс24 — от имени и с правами сотрудника, нажавшего кнопку;
  • отображения списка документов, уже созданных для элемента CRM, с возможностью открыть документ в штатном просмотре Битрикс24, скачать его или удалить — в пределах прав сотрудника в Битрикс24.

Программа не создаёт, не изменяет и не удаляет шаблоны документов; она использует шаблоны, настроенные Пользователем в Битрикс24.

4. Исключительные права

Исключительное право на Программу, включая её исходный код, интерфейсы, оформление и документацию, принадлежит Правообладателю и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю исключительного права на Программу. Пользователю предоставляется только право использования в объёме, установленном разделом 2.

Пользователь не вправе удалять или изменять уведомления об авторских правах и иные указания на правообладателя, содержащиеся в Программе.

Права на использование Программы не могут быть переданы Пользователем третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.

5. Условия использования и оплата

Программа распространяется через Маркетплейс Битрикс24 бесплатно. Правообладатель не взимает плату за установку, использование и обновления Программы и не получает платёжных реквизитов Пользователя.

Программа не требует подписок на сторонние сервисы и дополнительного программного обеспечения.

Правообладатель вправе в будущем изменить условия распространения новых версий Программы, уведомив Пользователей через карточку Программы в Маркетплейсе Битрикс24. Такие изменения не затрагивают уже установленные версии до их обновления Пользователем.

6. Условия со стороны сервиса Битрикс24

Программа использует официальный интерфейс (REST API) сервиса Битрикс24 и штатный механизм встраивания приложений в карточки CRM. Для работы Программы требуется тарифный план Битрикс24 с доступом к REST API и включённый раздел «Документы» в CRM. Правообладатель не отвечает за изменение, ограничение или прекращение работы этого интерфейса со стороны его владельца, а также за задержки, возникающие на его стороне.

Создание, просмотр, скачивание и удаление документов выполняются средствами Битрикс24 с правами того сотрудника, который выполняет действие. Ограничения прав, установленные администратором портала в Битрикс24, действуют и внутри Программы.

7. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • использовать Программу в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих клиентов, содержащихся в документах и карточках CRM, поскольку в отношении этих данных Пользователь выступает оператором;
  • осознанно выполнять действия с документами, понимая, что удаление документа через Программу равнозначно его удалению в Битрикс24;
  • не предпринимать попыток декомпиляции, модификации и иного изменения Программы, а также обхода технических ограничений;
  • не передавать доступ к Программе третьим лицам, за исключением собственных сотрудников.

8. Ограничение ответственности

Правообладатель не несёт ответственности за:

  • упущенную выгоду, утрату данных или иные косвенные убытки Пользователя;
  • содержание документов, созданных по шаблонам Пользователя, и правильность настройки самих шаблонов в Битрикс24;
  • последствия действий сотрудников Пользователя с документами, выполненных через Программу, включая удаление документов;
  • недоступность или изменение работы сервиса Битрикс24.

Поскольку Программа предоставляется бесплатно, совокупная ответственность Правообладателя перед Пользователем ограничена суммой 1 000 (одна тысяча) рублей.

9. Персональные данные

Порядок обработки данных изложен в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу https://td-crm.ru/legal/doc-groups/privacy, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10. Поддержка и обновления

Техническая поддержка оказывается по адресу info@td-crm.ru и по телефону +7 (901) 132-15-15 в рабочие дни с 09:00 до 17:00 по московскому времени. Срок реакции на обращение — один рабочий день.

Поддержка носит консультационный характер и оказывается без дополнительной оплаты всем Пользователям Программы.

Обновления Программы предоставляются без дополнительной оплаты и устанавливаются через Маркетплейс Битрикс24.

При обнаружении ошибок в работе Программы Правообладатель принимает меры к их устранению в разумный срок. Правообладатель не гарантирует, что Программа будет работать без ошибок и перерывов, вызванных обстоятельствами на стороне сервиса Битрикс24.

11. Срок действия и прекращение

Соглашение действует с момента установки Программы и до её удаления с портала Битрикс24 Пользователя.

При удалении Программы обработка данных Пользователя прекращается, а хранимые настройки удаляются незамедлительно в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Повторная установка начинается с пустых настроек.

Правообладатель вправе в одностороннем порядке прекратить действие лицензии при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, уведомив Пользователя через карточку Программы в Маркетплейсе Битрикс24.

Пользователь вправе прекратить действие Соглашения в любой момент, удалив Программу со своего портала Битрикс24.

12. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Правообладатель вправе изменять условия Соглашения, размещая новую редакцию по адресу https://td-crm.ru/legal/doc-groups/license. Существенные изменения вступают в силу через 30 дней после публикации. Продолжение использования Программы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

14. Контакты Правообладателя

  • Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Макаров Александр Валерьевич
  • ОГРНИП: 318352500043848
  • ИНН: 352531876939
  • Email: info@td-crm.ru
  • Телефон: +7 (901) 132-15-15
  • Сайт: https://td-crm.ru

Документ составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации (ГК РФ, № 149-ФЗ «Об информации», № 152-ФЗ «О персональных данных»).