Под ключ

CRM для автосервиса: упростите управление заказами и улучшите работу с клиентами

Инструменты CRM для автосервиса ускоряют этапы обслуживания — от приема заявки до выполнения заказа, снижая при этом вероятность ошибок и повышая качество обслуживания.

Записаться на консультацию

Бесплатно проанализируем текущие процессы в вашей компании

Единая база клиентов

Как CRM для автосервиса улучшит работу

Ускорение процессов работы с посетителями

Улучшение взаимодействия между мастерами и руководителями

Точность расчетов и прогнозирования

Автоматизация записи и учета заказов

CRM-система для автосервиса упрощает работу. С ней быстро получаете информацию о клиенте, его автомобиле и когда проводился последний ремонт. Работая в одном интерфейсе, сотрудники могут ускорить выполнение заказов и обеспечить качество обслуживания.

5 способов CRM увеличить прибыль вашего автосервиса

Более эффективное управление клиентами

Все данные о клиентах и их автомобилях в одной базе. Никаких потерянных контактов и повторных вопросов

Автоматизация записи на сервис

Клиенты записываются онлайн 24/7, без вашего участия. Сократите время на телефонные звонки и не упустите ни одного клиента

Улучшение коммуникации с клиентами

Автоматические SMS-уведомления о статусе ремонта держат клиентов в курсе и повышают их лояльность

Оптимизация работы мастеров

Эффективное распределение задач и контроль выполнения работы. Больше выполненных заказов = больше прибыли

Мгновенная аналитика и отчетность

Мгновенные отчеты о прибыльности, самых популярных услугах и эффективности мастеров. Управляйте своим бизнесом на основе данных, а не интуиции

Закажите персональную демонстрацию

Узнайте, как CRM для автосервиса может увеличить вашу прибыль

Как внедрить CRM в рабочий процесс

Применение CRM позволяет быстро адаптировать систему под потребности СТО, чтобы уже в первый месяц работы системы увидеть улучшения

Внедрение CRM – это инвестиция в развитие вашего автосервиса. Наша команда поможет вам пройти все этапы

Анализ вашего бизнеса

Мы изучаем процессы, которые уже существуют в вашем автосервисе. Выявляем слабые места и определяем точки роста

Настройка системы под ваши потребности

Адаптация и интеграция с существующими системами

Обучение сотрудников

Быстрое обучение, чтобы ваши сотрудники начали работать с системой уже на следующий день

Тестовый запуск и оптимизация

Устраняем возможные ошибки и настраиваем систему для максимальной эффективности

Результаты внедрения CRM в автосервис

на 25%

снижение количества ошибок и упущенных звонков

Увеличение количества повторных визитов

улучшение лояльности клиентов и увеличение повторных продаж

на 15%

Увеличение среднего чека

меньше времени на рутину, больше прибыли

на 30%

Сокращение времени обслуживания

Что вы получите внедрив CRM?

CRM-система Bitrix24 предоставляет возможности без сложной настройки. После установки она сразу готова к использованию:

Контакт-центр

позволяет связаться с клиентами через различные каналы, такие как телефон, мессенджеры, email

Календарь

помогает планировать рабочие часы мастеров, чтобы они не простаивали

Автоматические уведомления

информируют клиентов о ходе выполнения работы, что повышает их лояльность

Как интегрировать с другими системами

Одним из преимуществ Bitrix24 — возможность интеграции с другими системами, которые используются в автосервисах:

Онлайн-запись

возможность самостоятельно записываться на обслуживание через сайт

Склад

управление складом позволяет отслеживать наличие запчастей и запрашивать нужные детали по мере необходимости

1С

интеграция с бухгалтерией позволяет автоматически записывать платежи и отслеживать финансы

Интеграция с различными системами улучшит работу автосервиса и ускорит процессы.
Представьте, что мастера работают быстрее, клиенты возвращаются чаще, а вы видите всю аналитику в режиме реального времени. Это реальность с Bitrix24 и нашей помощью. Оставьте заявку и мы начнем уже сегодня

Контроль, анализ, рост в одном интерфейсе

Показатели в цифрах, контроль задач, история общения и CoPilot-оценки — вся CRM на одном экране

Хватит терять время и деньги. Действуйте!

Заполните форму за 30 секунд и узнайте, как Битрикс24 может увеличить прибыль вашего автосервиса или СТО уже в этом месяце