Под ключ

CRM для медицины. Система для медицинских учреждений

В медицинском центре нередко возникают сложности: путаница с записью, потерянные данные пациентов, сотрудники тонут в рутине. CRM для медицины на базе Битрикс24 помогает справиться с этими задачами. Она автоматизирует процессы, возвращает порядок и позволяет сосредоточиться на главном — пациентах

Записаться на консультацию

Получить коммерческое предложение

-30% времени персонала на рутинные задачи

100% данных о пациентах под контролем

Проблемы медицинских клиник

Путаница в записях, накладки визитов и сложности с поиском свободного времени для пациентов

Информация хранится разрозненно, важные детали теряются в бумагах или таблицах Excel

Администраторы перегружены звонками, а врачи тратят драгоценное время на бумажную работу

CRM Битрикс24 — это единая цифровая среда для вашей клиники. Она помогает навести порядок в процессах, наладить коммуникацию с пациентами и повысить эффективность работы всего персонала — от администратора до главного врача. Мы поможем внедрить и настроить систему под ваши задачи

Решение

Битрикс24 – комплексное решение для медицины

Единая база пациентов в CRM: ничего не теряется

Вся информация о пациенте — контакты, история визитов, диагнозы, назначения, заметки — хранится в удобной электронной карточке. Быстрый поиск и доступ из любого места.
Выгода: больше никаких потерянных карт, полная история для точной диагностики и персонализированного подхода

Автоматизация записи на прием: забудьте о ручном ведении расписания

Ручное ведение расписания вызывает ошибки и задержки. CRM для медицины упрощает онлайн-запись 24/7 через сайт и мессенджеры, автоматически распределяет записи и отправляет напоминания.
Выгода: снижение нагрузки на ресепшен и уменьшение "пропущенных" визитов до 90%, повышая лояльность пациентов

Интеграция с медицинскими системами

Перенос результатов анализов вручную — долгий и рискованный процесс. Битрикс24 решает эту задачу, подключаясь к медицинским системам, таким как программы учета анализов или электронные карты. Данные автоматически появляются в карточке пациента, и врач получает их без задержек.
Выгода: экономия времени врачей, исключение ошибок при ручном переносе данных, вся информация для принятия решений — под рукой

Умные коммуникации и маркетинг: возвращайте пациентов

Автоматические напоминания о приеме, поздравления с днем рождения, информирование об акциях и спецпредложениях для нужных сегментов пациентов.
Выгода: повышение лояльности, увеличение повторных визитов, эффективное использование маркетингового бюджета

Контроль задач и эффективности персонала: прозрачность процессов

Ставьте задачи сотрудникам, контролируйте их выполнение, анализируйте загрузку врачей и кабинетов. Встроенная аналитика покажет эффективность рекламных каналов и востребованность услуг.
Выгода: оптимизация работы команды, понимание рентабельности услуг, принятие обоснованных управленческих решений

Узнайте больше о возможностях Битрикс24 для медицины

Как внедрить CRM в медицинское учреждение

Когда необходимость CRM очевидна, следующий шаг — ее внедрение. Битрикс24 способна убрать проблемы, если подойти к процессу грамотно. Мы делаем переход на новую систему максимально комфортным

Аудит

Разбираемся, где у вас возникают сложности: в записи, общении или поиске данных

Настройка

Адаптируем Битрикс24 под задачи вашей клиники - создать карточки пациентов, воронки записи, отчеты

Интеграции

Подключаем телефонию, сайт, мессенджеры, а также используемые вами сервисы - МИС и другие

Запуск и поддержка

Помогаем начать работу и остаемся на связи для консультаций

Обучение

Новая система может насторожить сотрудников, хотя Битрикс24 прост в использовании. Обучение снимает эти барьеры: врачи осваивают ведение записей, администраторы — управление расписанием

о

Стоимость внедрения CRM для медицины

Эти вложения быстро окупаются за счет сокращения неявок, оптимизации работы персонала и увеличения потока пациентов. Хватит мириться с хаосом — инвестируйте в развитие!

Политика конфиденциальности

Дизайн и разработка: Rhino Digital