Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, устанавливая отметку в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки заполненной формы на сайте https://td-crm.ru, даю согласие индивидуальному предпринимателю Макарову Александру Валерьевичу, ИНН 352531876939, ОГРНИП 318352500043848, адрес для корреспонденции: г. Вологда, ул. Мира, д. 40, электронная почта: info@td-crm.ru (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

1. Персональные данные

Согласие распространяется на данные, которые я указываю в форме или добровольно сообщаю при последующем общении по моей заявке:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты — если он предусмотрен формой или сообщён мной;
наименование организации, должность и сфера деятельности — если они сообщены мной;
содержание заявки, комментария или сообщения, сведения о необходимых услугах и бизнес-процессах;
иные сведения, содержащиеся в направленных мной сообщениях и материалах, если они необходимы для рассмотрения заявки;
сведения о факте предоставления Согласия: дата и время, страница и форма сайта, версия Согласия, состояние чекбокса и технические данные, необходимые для подтверждения получения Согласия.

Я не должен сообщать через формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о здоровье, политических или религиозных убеждениях, интимной жизни, судимости, а также данные третьих лиц без законного основания.

2. Цели обработки

Оператор вправе обрабатывать персональные данные для:

приёма, регистрации и рассмотрения моей заявки;
установления со мной обратной связи выбранным мной или доступным способом;
проведения консультации, уточнения задачи и подготовки предложения по внедрению, настройке, сопровождению или интеграции CRM и связанных сервисов;
расчёта стоимости и сроков работ;
подготовки к заключению договора по моей инициативе;
ведения учёта обращений, контроля качества ответа и защиты прав Оператора при возникновении споров;
выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Настоящее Согласие само по себе не является согласием на получение рекламных и массовых рассылок. Такое информирование допускается только на отдельном законном основании.

3. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них, включая смешанную обработку, с передачей информации по внутренним и общедоступным сетям связи при соблюдении требований безопасности.

4. Привлекаемые сервисы и лица

В объёме, необходимом для указанных целей, Оператор вправе поручать обработку персональных данных поставщикам сайта и веб-форм, хостинга, CRM, электронной почты, телефонии и технической поддержки. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и использовать их только в рамках поручения Оператора.

Формы сайта работают на платформе Tilda. Заявки могут передаваться через инфраструктуру Tilda в подключённые Оператором каналы получения обращений и информационные системы, в том числе CRM и электронную почту. Актуальный состав фактически используемых обработчиков раскрывается в Политике обработки персональных данных.

Если я самостоятельно перехожу по ссылке в WhatsApp, Telegram или ВКонтакте и начинаю общение, обработка сведений соответствующим сервисом регулируется также его собственными условиями и политикой конфиденциальности.

5. Срок действия и прекращение обработки

Согласие действует с момента установки чекбокса и отправки формы до достижения указанных целей либо до его отзыва, но не более трёх лет с даты последнего содержательного взаимодействия по заявке, если более длительный срок не установлен законом или не требуется для исполнения договора и защиты прав Оператора.

После достижения целей, истечения срока или получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в предусмотренный законом срок, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.

6. Отзыв Согласия и обращения

Я вправе отозвать Согласие либо потребовать прекращения обработки, уточнения, блокирования или удаления данных, направив обращение:

по электронной почте: info@td-crm.ru;
по адресу для корреспонденции: г. Вологда, ул. Мира, д. 40.

В обращении следует указать имя, контакт для ответа, описание требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявку. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя, чтобы не раскрыть и не удалить данные по запросу постороннего лица.

Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор может продолжить обработку без согласия субъекта.

7. Подтверждение предоставления Согласия

Установка отдельного, изначально пустого чекбокса и последующая отправка формы являются однозначным подтверждающим действием. Оператор вправе сохранять сведения о дате и времени, форме и странице сайта, версии настоящего документа и техническом событии отправки, чтобы подтвердить получение Согласия.

С Политикой обработки персональных данных (https://td-crm.ru/policy) ознакомлен.